Familiarizarse con los distintos trámites que se pueden realizar, a través de Internet, con la Administración mediante sus respectivas oficinas virtuales. Se tratará con más detalle los relacionados con la Agencia Tributaria, la Seguridad Social, el INEM y Correos. Se verán dichas acciones tanto desde el punto de vista del ciudadano particular como del empresario. Como consecuencia del aprendizaje, se apreciará un importante ahorro de tiempo y costes.
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