MOAD (Modelo
Objetivo de Ayuntamiento Digital) nace con el objetivo de que los
ayuntamientos mejoren la calidad de sus servicios prestando ayuda
telemática a los ciudadanos en cualquiera de los procedimientos que
estos deban realizar. De esta forma la Administración esta abierta y
disponible para el ciudadano las 24 horas del día, los 365 días del año.
Todos los trámites que
se realicen a través de este modelo TIC de Ayuntamiento Digital son
completamente seguros al ser obligatoria la identificación por medio de
un Certificado Digital o con DNI electrónico
Las gestiones que se
pueden realizar a través de MOAD son entre otros la gestión de ingresos y
tributos, participación ciudadana, padrón, reclamaciones, etc.
Cubriendo la prestación de los siguientes grupos de prestación de
servicios al ciudadano:
- Publicación de información: publicación de contenidos sobre los servicios disponibles en el Ayuntamiento.
- Interacción telemática con el ciudadano: apertura de solicitudes de forma telemática.
- Tramitación
electrónica completa: consulta del estado del expediente, aportación de
documentación durante el proceso de tramitación, etc.
- Pago telemático.
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